Помощь

Доставка и Оплата

Магазин для кондитеров MuffinCake.ru осуществляет продажи через интернет-магазин, а также выполняет доставку товара на указанный адрес.

Как оформить заказ

Оформить заказ вы можете через вкладку "Корзина", по указанному на сайте телефону вашего города и непосредственно в наших розничных магазинах. 

Самовывоз из магазинов

Бронирование товара для самовывоза осуществляется совершенно бесплатно. 

Доставка по Уфе и Республике Башкортостан, так и по всей России 

• Курьером (доставка осуществляется в течение 1-2 дней)
  • Стоимость доставки по Инорс, Черниковка, Проспект 150 руб. При заказе от 1500 рублей доставка бесплатная.
  • Стоимость доставки по Сипайлово 100 рублей. При заказе от 1 000  рублей доставка бесплатная.
  • Стоимость доставки по Зеленная Роща, Центр, Нижегородка 200 руб. При заказе от 2 000  рублей доставка бесплатная.
  • Стоимость доставки по  Дёма, Затон, Зубово, Чесноковка, Шакша 250 рублей. При заказе от 2500 рублей доставка бесплатная.
  • Стоимость доставки по Иглино, Нагаево 300 рублей. При заказе от 3500 рублей доставка бесплатная.
• Почта России
  • Вы сможете оформить заказ и мы доставим его Почтой России
  • Доставка осуществляется так же транспортными компаниями Деловые линии, ПЭК, СДЭК и т.д.

Способы оплаты

• Наличный расчёт
  Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.
• Банковской картой
  Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:
  • МИР
  • VISA
  • Mastercard

^* при наличии технической возможности

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Процесс оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Отмена заказа

При отмене позиций из оплаченного заказа (или при отмене заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту, предварительно написав письмо на muffincake@yandex.ru.